Central de Ajuda Axial

Caso você já tenha realizado seu exame, o protocolo de atendimento será entregue durante sua visita à unidade. Nele, você encontrará os dados necessários para realizar o primeiro acesso ao Portal do Paciente.

Para acessar, siga o passo a passo:

1. Verifique no protocolo de atendimento os seus dados de acesso: CPF e senha gerada automaticamente.
2. Acesse nosso site.
3. Clique em “Meus agendamentos”.
4. Selecione a opção “Meus resultados”.
5. Informe seu CPF e a senha disponível no protocolo.

Pronto! Agora você já pode acessar o Portal do Paciente, onde é possível consultar seus agendamentos, visualizar resultados de exames, acompanhar sua saúde por meio do Laudo Evolutivo e muito mais.

Importante: a senha pode ser alterada a qualquer momento. Para isso, clique no seu nome, localizado no canto superior direito da tela, acesse “Meu Perfil”, depois “Dados de Acesso” e selecione “Alterar senha”.

Até breve, equipe Axial.

Para recuperar a senha e voltar a ter acesso ao Portal do Paciente, é preciso seguir 6 passos:

1. Entre no Portal do Paciente
2. Informe seu CPF e clique em “Continuar”
3. Depois clique em “Esqueci minha senha”
4. Escolha onde receber o código de recuperação de senha: e-mail ou SMS
5. Informe o código de recuperação recebido e clique em “Autenticar”
6. Escolha a sua nova senha, faça a confirmação e clique em “Redefinir senha” Pronto! Você recuperou a sua senha e já tem acesso ao Portal do Paciente. Confira os agendamentos e acesse os resultados de exames, acompanhe a evolução da sua saúde com o Laudo Evolutivo e muito mais.

Até breve, equipe Axial.

Você pode consultar os resultados de seus exames pelo Portal do Paciente. São apenas 4 passos:

1. Acese nosso site e clique em “Resultados de exames” ou “Meus resultados”
2. Selecione a opção “Sou Paciente”
3. Informe seus dados de acesso: CPF e senha
4. Clique em Resultados

Pronto! Você já pode consultar e salvar laudos e imagens dos exames para compartilhar com seu médico ou sua médica.

Até breve, equipe Axial.

Para saber se os resultados dos seus exames estão disponíveis, acesse o Portal do Paciente. São apenas 4 passos:

1. Acesse nosso site e clique em “Resultados de exames” ou “Meus resultados”
2. Selecione a opção “Sou paciente”
3. Informe seus dados de acesso: CPF e senha
4. Escolha o exame e confira se está “Disponível”

Pronto! Você também pode verificar outras informações como a previsão de quando outros resultados vão ser disponibilizados no portal, quais exames precisam ser retirados na unidade ou exames que precisam ser refeitos.

Até breve, equipe Axial.

Sim, o paciente pode retirar o resultado presencialmente ou acessar o laudo e as imagens pelo Portal do Paciente da Axial.

Até breve, equipe Axial.

Sim, é possível. Para isso, a pessoa deve apresentar o protocolo de retirada e um documento pessoal do paciente na unidade.

Até breve, equipe Axial.